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九月十五日起全面启动“保姆式”服务

2005-09-15
  公司自3月28日开张营业以来,率先引进德国高档汽车服务模式,大力推行“四心”(配件放心、质量安心、服务舒心、出险省心)服务,通过公司全体员工100天的努力,得到了奔驰、宝马用户的广泛认可和支持。服务无止境,本着“成于技术、胜在服务”的企业服务意识,经过慎重考虑和紧张筹备,现公司决定在“四心”基础上,再次推出“保姆式”车辆使用全程跟踪服务,并向奔驰、宝马用户郑重承诺:
  一、交通事故全程委托办理服务:委托我公司投保的车辆如发生意外交通事故,我公司第一时间提供拖车、定损、维修及索赔等全程专人委托办理服务。所需维修费用以保险公司定损核准价为准,客户无须支付额外差价。
  二、免费办理投保、索赔服务:投保按保险公司正常收费标准办理保险业务;凡委托我公司投保的车辆,构成保险赔偿责任的全责方事故车修复后,只要客户满意即可签字提车,无须支付事故车维修款项,由我公司免费为您向保险公司索赔结算。
  三、免费抢修、拖车服务:委托我公司投保的车辆从投保日起,在杭州市区范围内或以本公司为中心方圆50公里以内,全天24小时未涉及更换配件给予免费抢修、拖车等服务。
  四、维修、保养优惠服务:凡委托我公司投保的车辆在保险期限内,维修、保养所有更换零配件一律享受九五折优惠(事故车除外)。
  五、定期保养提醒服务:及时提醒奔驰、宝马用户按时对车辆进行养护,确保车辆的正常运转。
  六、如未委托我公司投保车辆,我公司暂只提供第一项、第三项和第五项的优惠服务。
  七、在我公司所更换的零配件质量保证期一年(易损件及人为操作至损除外)。
  详情请咨询:0571—22889999转1881(每日上午8:30至下午16:50)或登陆我公司网站www.
  24小时抢修电话:0571—22889999 13306719898
  地址:浙江萧山经济技术开发区鸿达路191号

本公司拥有对以上公告具体内容的最终解释权和变更权
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